プライバシーポリシー

春蘭の宿 さかえや（以下「当館」）は、お客様の個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する個人情報

当館は、送迎サービスのご予約に際し、以下の個人情報を取得します。

• 代表者氏名・フリガナ
• 電話番号、メールアドレス
• 送迎日時、出発地・目的地、便名・列車番号、人数、荷物の数、備考

2. 利用目的

• 送迎サービスの予約受付・確認連絡・運行管理
• ご宿泊サービスとの連携
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービス品質改善のための分析（個人を特定しない範囲）

3. 第三者への提供

当館は、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく開示請求があった場合、または送迎業務の遂行に必要な範囲で運転業務委託先と共有する場合を除きます。

4. 安全管理措置

当館は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

5. 保有期間

ご予約データは、サービスの提供完了後、法令で定める保存期間または業務上必要な期間に限り保有し、その後速やかに削除します。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

最終更新日: 2026年4月27日